Facilitaire continuïteit bij AAR Corp

In juni 2025 startte Marloes bij AAR met een duidelijke opdracht: het waarborgen van de continuïteit van de facilitaire dienstverlening tijdens de afwezigheid van de facilitair coördinator. Vanuit haar ervaring in relatiebeheer en het effectief schakelen met verschillende stakeholders wist zij snel de juiste contacten te leggen en de benodigde inzichten op te halen, waardoor er vlot een stevige basis kon worden neergezet.

Project aanpak

Zo introduceerde Marloes een ticketsysteem en stelde zij een facilitair handboek op, waarmee de dagelijkse operatie beter werd ondersteund en toekomstbestendig werd gemaakt. In samenwerking met diverse projectteams die zijn opgezet door Marloes zijn vervolgens mooie stappen gezet, zoals de realisatie van nieuwe investeringen en het verbeteren en renoveren van bestaande faciliteiten.

Uitkomsten

Deze opdracht heeft Marloes laten inzien hoe essentieel het is om de input van gebruikers actief mee te nemen in het coördineren van projecten. Een factor die in de praktijk nog weleens wordt onderschat, maar bepalend is voor het uiteindelijke succes. Ook is ervaren hoe belangrijk houding en benadering zijn in een samenwerking: een positieve, betrokken instelling maakt het uitvoeren van een project tot een groot succes. Zoals een collega het treffend verwoordde:

“Jouw houding is gewoon heel aanstekelijk. Je merkt dat mensen daardoor sneller meebewegen en samenwerken!”