Hospitality Management

Hospitality wat het verschil maakt

With Care levert hospitality managers, servicedeskcoördinatoren en hospitality professionals uit eigen team. Mensen met een achtergrond in de hotellerie die gastvrijheid als tweede natuur hebben. Van front-office management tot hospitality trajecten: wij brengen warmte, structuur en kwaliteit. HBO+ geschoold en direct inzetbaar.

Eerste gesprek is altijd vrijblijvend

With Care logo

Vertrouwd door toonaangevende organisaties

VolkerWesselsRaad van StateProRailVodafoneZiggoAlrijne ZorggroepMaersk

Onze hospitality diensten

Van interim hospitality management tot het trainen van uw team in gastvrijheid. Wij ondersteunen op elk niveau.

Interim Hospitality Management

Ervaren hospitalitymanagers die direct instromen bij organisatieveranderingen, verzuim of groei. Met een scherpe blik op gastvrijheid en een hands-on mentaliteit die het verschil maakt.

  • Hospitality manager
  • Servicedesk coördinator
  • Front-office manager
  • Gastvrouw/gastheer

Hospitalitycultuur & Training

Wij helpen organisaties een gastvrije cultuur te ontwikkelen. Van procesverbetering en servicekwaliteit tot het trainen van teams in klantgerichte benadering en gastvrijheidsprincipes.

  • Gastvrijheidstraining
  • Servicekwaliteit verhogen
  • Procesoptimalisatie
  • Competentieontwikkeling

Dedicated Development

Ons tweejarige juniorprogramma leidt hospitalitytalenten op tot volwaardige interim- en projectmanagers. 80% praktijk bij opdrachtgevers, 10% vaktrainingen, 10% interne projecten.

  • PRINCE2 & leiderschap
  • Schaduwmanager begeleiding
  • Multi-sector ervaring
  • Persoonlijk ontwikkelplan
Bespreek uw uitdagingen

Waarom With Care als hospitality partner?

With Care is geen uitzendbureau. Wij zijn een bureau met vakmensen uit de hotellerie die gastvrijheid naar andere sectoren brengen. Met een eigen team dat wij zelf opleiden, coachen en begeleiden.

Roots in de hotellerie

Onze mensen komen uit de hotel- en hospitalitybranche. Dat betekent: oog voor detail, gastvrijheid als tweede natuur en een servicegerichte instelling die gasten en medewerkers direct merken.

Eigen team, snel inzetbaar

Geen externe werving. Wij matchen uit ons eigen team van ervaren hospitality professionals. Vaak binnen enkele dagen operationeel op uw locatie.

HBO+ geschoold, continu bijgeschoold

Al onze professionals zijn minimaal HBO + geschoold en worden continu ontwikkeld via ons Dedicated Development programma. Van PRINCE2 tot effectief leiderschap en creatief denken.

Transparant en betrokken

Heldere tarieven, geen verborgen kosten. Wij blijven gedurende de hele opdracht betrokken met periodieke evaluaties, coaching en bijsturing waar nodig.

Het With Care team

Gastvrijheid in uiteenlopende sectoren

Onze hospitality professionals hebben ervaring in diverse sectoren. Dat maakt ons flexibel en snel inzetbaar.

Zorg & welzijn

Amsterdam UMC, Alrijne Zorggroep, iPractice, Curamare

Overheid

Raad van State, Gemeente Steenwijkerland

Onderwijs

Vrije Universiteit Amsterdam, Hogescholen

Corporate

Bejo Zaden, Gro-up, Robin Radar Systems

Tech & telecom

VodafoneZiggo, Robin Radar Systems, Blinkers

Vastgoed & bouw

VolkerWessels, ProRail, Staatsbosbeheer

Onze hospitality professionals in de praktijk

Van ziekenhuizen tot overheidsinstellingen.  Onze mensen brengen gastvrijheid daar waar het verschil maakt.

Overheid

Raad van State

Hospitality Manager

Tijdelijke leiding over het ServiceDesk- en Cateringteam. Strategische visie ontwikkeld voor de catering na de pandemie en leveranciersrelaties beheerd op het hoogste niveau.

Zorg

Alrijne Zorggroep

Projectleider Service Centrum

Leiding over het servicecentrum van een grote zorggroep. Optimalisatie van de gastbeleving voor patiënten, bezoekers en medewerkers met een hospitality-gedreven aanpak.

Corporate

Gro-up

Servicedeskcoördinator Facilitair

Van stagiair doorgegroeid naar volwaardige interim manager. Aansturing van de facilitaire servicedesk en verbetering van de gastbeleving binnen de organisatie.

Zorg

Zorggroep Zaanstreek

Facilitair Projectcoördinator

Coördinatie van facilitaire projecten binnen een zorgomgeving waar gastvrijheid richting patiënten en bezoekers centraal staat. Verbetering van serviceprocessen en gastbeleving.

Overheid

Gemeente Steenwijkerland

Management- & Projectondersteuning

Projectondersteuning bij een gemeente waar dienstverlening aan inwoners en bezoekers vooropstaat. Hospitality-principes toegepast in een publieke omgeving.

Jeugdzorg

Hecht

Facilitair Adviseur

Facilitair advies binnen een jeugdzorginstelling. Verbetering van de leef- en werkomgeving met een gastvrije en mensgerichte benadering voor jongeren en medewerkers.

Zo werkt de samenwerking

Geen ingewikkeld traject. We luisteren, matchen en leveren.

1

Kennismaken

U vertelt wat er speelt binnen uw organisatie. Welk type ondersteuning past? Dit gesprek is altijd vrijblijvend.

2

Matching

Wij selecteren de juiste professional uit ons eigen team. Iemand die past bij uw organisatie, cultuur en de specifieke uitdaging.

3

Start met begeleiding

Onze professional start op locatie. Wij blijven betrokken met evaluaties, coaching en bijsturing. U ontvangt een helder voorstel met profiel, planning en tarief.

Start met stap 1

Veelgestelde vragen

Wat is het verschil tussen hospitality en facility management?
Facility management richt zich op het beheer van gebouwen, techniek en ondersteunende processen. Hospitality gaat over de beleving: hoe voelen gasten, bezoekers en medewerkers zich in uw omgeving? Bij With Care combineren we beide disciplines, zodat functionele ondersteuning altijd gepaard gaat met gastvrijheid.
Hoe snel kan een hospitality professional starten?
Omdat wij werken met ons eigen team, kunnen wij vaak binnen enkele dagen een geschikte professional matchen en inzetten. Na een kennismakingsgesprek bespreken we de mogelijkheden en planning.
In welke sectoren leveren jullie hospitality professionals?
Wij zijn actief in zorg, overheid, onderwijs, corporate en tech. Onze professionals komen uit de hotellerie en passen hun gastvrijheidsexpertise toe in elke sector. Van ziekenhuizen tot gemeentehuizen, van kantoren tot universiteiten.
Bieden jullie ook gastvrijheidstrainingen aan?
Ja, naast het leveren van professionals bieden wij training en advies op het gebied van gastvrijheid. Wij helpen organisaties een hospitalitycultuur te ontwikkelen, servicekwaliteit te verhogen en teams te trainen in klantgerichte benadering.
Wat kost hospitality ondersteuning via With Care?
De tarieven zijn afhankelijk van het type dienst, het niveau van de professional en de duur van de inzet. Wij hanteren een transparante tariefstructuur zonder verborgen kosten. Na het eerste (vrijblijvende) gesprek ontvangt u een helder voorstel, zodat u vooraf precies weet waar u aan toe bent.
Wat is het Dedicated Development programma?
Ons tweejarig juniorprogramma leidt hospitality-talenten op tot interim- en projectmanagers. Deelnemers werken 80% bij opdrachtgevers, volgen 10% vaktrainingen (zoals PRINCE2 en leiderschap) en dragen 10% bij aan interne projecten. Elke junior krijgt een schaduwmanager als mentor.

Bespreek uw hospitality uitdaging

Vertel ons wat u nodig heeft. Of het nu gaat om een hospitality manager, gastvrijheidstraining of advies over uw dienstverlening . Wij denken mee en komen met een voorstel. Vrijblijvend, zonder verplichtingen.

Bel ons direct

088 - 01 51 609

E-mail

info@with-care.nl

Bezoek ons

Bergstraat 29, Amersfoort